Términos del servicio

Términos y condiciones de venta

Estas condiciones regulan las compras realizadas en la tienda online FireWinter, cuyo titular es Sergio Carbón Ruiz, NIF 72100969V, con domicilio en Calle San Roque 8, 39750 Colindres (Cantabria), España, y email carbonruizsergio@gmail.com. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones.

1. Productos y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Las promociones indican su periodo de validez y se aplican automáticamente en el carrito. Nos esforzamos por que las imágenes y descripciones sean exactas; pueden existir pequeñas variaciones de color según la pantalla.

2. Proceso de compra

Para comprar, añade los productos al carrito, introduce tus datos de envío y completa el pago. Recibirás un email de confirmación del pedido. El contrato se entiende celebrado en el momento de esa confirmación.

3. Pago

Aceptamos los métodos de pago que se muestran en el checkout. Los pagos se procesan de forma segura y cifrada; no almacenamos los datos de tu tarjeta.

4. Envío

Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de envíos.

5. Desistimiento y devoluciones

Dispones de 30 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, según lo indicado en nuestra Política de devoluciones.

6. Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

7. Uso de los productos

Sigue las instrucciones del fabricante. La manta eléctrica debe desconectarse antes de lavarla y no debe usarse mojada ni por personas que no puedan percibir el calor o desconectarla por sí mismas.

8. Responsabilidad

FireWinter no será responsable de los daños derivados de un uso indebido de los productos o contrario a sus instrucciones.

9. Protección de datos

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.

10. Legislación y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr