Política de envío

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Zona de envío

Enviamos a toda España peninsular y Baleares. Para Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos antes de hacer el pedido.

Coste

El envío es gratuito en todos los pedidos.

Plazos

• Preparación: de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
• Entrega: de 5 a 9 días laborables tras el envío.

Los plazos son orientativos y pueden alargarse en épocas de mucha demanda (Black Friday y Navidad) o por causas ajenas a nosotros. Si un pedido se retrasa más de lo previsto, te avisaremos por email.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un email con el número de seguimiento.

Incidencias

Si el paquete llega dañado o falta algún artículo, escríbenos a carbonruizsergio@gmail.com en un plazo de 7 días desde la entrega, con fotos del paquete y del producto, y lo solucionaremos.